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本日の開店前の準備中のことです
店舗前の歩道を掃除して散水しているときです
お客さん「ちょっとお尋ねします
羽毛ふとんのカバーで200×250?というのはありませんか」
おっちゃん「えらい大きいふとんやね
そんな羽毛ふとん使ってはるんですか
そんなサイズはありまへんで」
お客さん「やっぱりね あっちこっちのふとん屋さんで
聞くねんけど どこもないって言わはるんですわ」
と言って立ち去ろうとしはります
おっちゃん「ちょっと待ち ほんまにそんなサイズですか
測り 間違ってない?」
お客さん「娘に頼まれて探しているんですけどね
ちょっと待ってください
聞いたときのメモ探してみますわ」
とカバンの中を探していると書いたメモが出てきました
お客さん「200×250と違いますわ
200×225って書いてありますわ
それでも大きいね ないわなぁ こんなん」
おっちゃん「ほんまにそのサイズであっても
うちのカバーはオリジナルですから
2日ほど待ってくれはったらすぐに作りますよ
せやねんけど
今言わはったサイズはですね
側サイズっていって 羽毛ふとんに羽毛を入れる前の
生地のサイズを見てはるんですわ
そのふとんに合うカバーサイズは
190×210です
ということはでっせ 標準サイズということで
今すぐにでも持って帰れまっせ」
お客さん「あっそうなん せやけど
今までどこ行ってもそんなこと言わはれへんかった」
どうでっしゃろ なんでこういう簡単なことをアドバイスでけへんねん
まあタイミングということもあるやろけど
もうちょっと親切に対応でけへんもんかなぁ